7月23日,Snap在二季度財(cái)報(bào)中將來自短視頻平臺TikTok的競爭列為二季度業(yè)績不佳的主要原因。令人頭疼的不僅僅是Snapchat,“閱讀后閃現(xiàn)”的通信應(yīng)用程序。隨著 TikTok 業(yè)務(wù)的增長,它已經(jīng)成為 Meta 和 YouTube 等大公司無法忽視的競爭對手。
2019 年 10 月,當(dāng)被問及 TikTok 是其業(yè)務(wù)的朋友還是競爭對手時(shí),Snap 首席執(zhí)行官埃文·斯皮格爾選擇了前者。
在 Snap 的 2019 年第三季度財(cái)報(bào)電話會議上,斯皮格爾告訴投資者:“我們絕對將他們視為朋友?!?“他們是共同開發(fā)者。就 Snap Kit 而言,他們是我們的廣告合作伙伴。最重要的是,我認(rèn)為他們?yōu)樯鐓^(qū)提供的價(jià)值與我們?yōu)樯鐓^(qū)提供的價(jià)值完全不同?!?/p>
現(xiàn)在 Spiegel 對公司與 TikTok 的業(yè)務(wù)關(guān)系有著強(qiáng)烈的看法。意見可能不太好。 Snap 本周公布了其第二季度財(cái)報(bào),慘淡的季度財(cái)報(bào)是廣告支出放緩的另一個跡象,也是 TikTok 繼續(xù)獲得市場份額的另一個跡象,這為其在社交媒體領(lǐng)域的競爭對手提供了更多的籌碼。
除了來自 TikTok 的競爭,Snap 等大型科技公司也受到了蘋果隱私政策調(diào)整、全球經(jīng)濟(jì)不確定性增加、供應(yīng)鏈問題頻發(fā)等因素的影響。
但TikTok逐漸成為競爭對手的眼中釘。 Meta 和 Snap 甚至在最近的財(cái)報(bào)電話會議上直接承認(rèn)了 TikTok 應(yīng)用程序?qū)ζ錁I(yè)務(wù)構(gòu)成的威脅。
市場咨詢公司 Insider Intelligence 將 TikTok 列為僅次于 Facebook 和 Instagram 的第二位第三大社交平臺。預(yù)計(jì) TikTok 今年的數(shù)字廣告收入將增加兩倍,達(dá)到近 120 億美元,超過 Twitter 和 Snapchat 的總和。
“TikTok 是任何社交媒體巨頭都無法忽視的競爭對手,”投資服務(wù)公司 Hargreaves Lansdown 的股票分析師 Laura Hoy 說。 “TikTok 在同一個領(lǐng)域做著同樣的事情。這就是社交媒體的問題。用戶是善變的,你永遠(yuǎn)不知道他們的注意力會以多快的速度變化?!?/p>
TikTok 對每個平臺的影響都不盡相同。它的短視頻平臺更直接地與 YouTube 的商業(yè)和社交娛樂應(yīng)用(如 Snap 的即時(shí)通訊)競爭。但在廣告收入方面,每家公司都在爭奪同一塊蛋糕。
投資銀行 LightShed Partners 的聯(lián)合創(chuàng)始人 Rich Greenfield 表示:“斯皮格爾和他的團(tuán)隊(duì)認(rèn)為 Snapchat 的使用不受 TikTok 影響是正確的?!?“但問題是必須有一些廣告投資。競爭激烈,而且可能比他們意識到的要多?,F(xiàn)在他們正在與像 TikTok 這樣的吸錢廣告怪物打交道,這給 Meta、YouTube 和每家企業(yè)帶來了壓力。”
雖然像 TikTok 這樣的 Snap 公司正在通過各種創(chuàng)新來跟上市場趨勢,但 TikTok 反過來又迅速復(fù)制了其他公司的功能。一些分析師甚至擔(dān)心 Snapchat 會被 TikTok 取代。
Snap 首席財(cái)務(wù)官德里克·安德森(Derek Anderson)在財(cái)報(bào)電話會議上與分析師進(jìn)行問答時(shí)承認(rèn)了 TikTok 的影響,他說:“無論是與 TikTok 合作,還是與該領(lǐng)域的任何成熟參與者合作,企業(yè)競爭都在加劇?!?/p>
錫該應(yīng)用程序的 Z 世代用戶群使其特別容易受到來自 TikTok 的競爭,后者在同一受眾中迅速普及。據(jù)市場研究公司 Forrester 稱,TikTok “更具粘性”。該研究發(fā)現(xiàn),42% 的 18 至 25 歲的美國在線用戶認(rèn)為 TikTok 會上癮,而只有 21% 的人認(rèn)為 Snapchat 上癮。
Insider Intelligence 首席分析師 Jasmine Enberg 表示,Snapchat 曾經(jīng)是最重要的即時(shí)通訊應(yīng)用,但隨著 Spotlight 的內(nèi)容創(chuàng)作能力不斷提升,它開始涉足 TikTok 業(yè)務(wù)。
Snap 的一位發(fā)言人拒絕就廣告市場的競爭發(fā)表評論。
除了 Snapc,TikTok 也是 Facebook 老板 Meta 的心腹。 Meta 今年調(diào)整了幾款核心產(chǎn)品,最近將其自己的 TikTok 競爭對手 Reels 置于其 Facebook 和 Instagram 平臺的頂部,目的是提高用戶對其短視頻業(yè)務(wù)的參與度。
調(diào)查顯示,用戶正在放棄 Facebook 和 Instagram,轉(zhuǎn)而使用 TikTok 和 Snap。根據(jù)應(yīng)用分析平臺data.ai的數(shù)據(jù),今年第一季度TikTok的每位用戶每月花費(fèi)的時(shí)間與2021年第一季度相比增長了40%,與2020年第一季度相比增長了140%,超過了Facebook和Instagram .
“雖然他們可以復(fù)制和粘貼 TikTok 的功能,但他們無法復(fù)制和粘貼 TikTok 蓬勃發(fā)展的用戶和創(chuàng)作者社區(qū)。他們需要繼續(xù)投資并加倍投入,”Forrester 副總裁兼研究總監(jiān) Mike Proulx 說。
Meta 提到了 Reels 的增長,稱短視頻是該公司增長最快的內(nèi)容格式,用戶在 Reels 的 Instagram 上花費(fèi)了超過 20% 的時(shí)間。
投資銀行伯恩斯坦在一份研究報(bào)告中寫道,谷歌 YouTube 過去兩個季度的表現(xiàn)令人失望,它面臨著“來自 TikTok 以及更多來自 Netflix 和迪士尼等公司的強(qiáng)大直接威脅。多廣告支持視頻業(yè)務(wù)競賽”。
TikTok 在使用時(shí)間方面已經(jīng)超過了 YouTube。根據(jù)數(shù)據(jù)分析公司 App Annie 的研究,用戶平均每月在 TikTok 上花費(fèi) 23.6 小時(shí),而在 YouTube 上則為 23.2 小時(shí)。 YouTube 還推出了自己的短視頻功能 Shorts,據(jù)稱其每日瀏覽量已超過 300 億次,是一年前的四倍。
但一些廣告買家表示,YouTube 的 Shorts 和 Meta 的 Reels 都沒有獲得足夠的用戶興趣來保證高水平的廣告效果。